رازداری کی پالیسی
رازداری کی پالیسی
آخری بار اپ ڈیٹ کیا گیا: 7 اگست 2026
Lumo میں، ہم آپ کی ذاتی معلومات اور آپ کی رازداری کے حق کے تحفظ کے لیے پرعزم ہیں۔ یہ رازداری کی پالیسی وضاحت کرتی ہے کہ جب آپ ہماری ویب سائٹ دیکھتے ہیں یا ہم سے خریداری کرتے ہیں تو ہم آپ کے بارے میں معلومات کیسے جمع، استعمال اور شیئر کرتے ہیں۔
ہم جو معلومات جمع کرتے ہیں
ہم وہ معلومات جمع کرتے ہیں جو آپ براہ راست ہمیں فراہم کرتے ہیں، جیسے جب آپ اکاؤنٹ بناتے ہیں، آرڈر دیتے ہیں، یا معاونت کے لیے ہم سے رابطہ کرتے ہیں۔ اس میں شامل ہو سکتا ہے:
- نام، ای میل ایڈریس، اور پاس ورڈ
- بلنگ اور شپنگ ایڈریس
- فون نمبر
- ادائیگی کی معلومات (محفوظ طریقے سے پروسیس کی جاتی ہے — ہم کارڈ کی مکمل تفصیلات محفوظ نہیں کرتے)
- آرڈر ہسٹری اور ترجیحات
ہم آپ کی معلومات کیسے استعمال کرتے ہیں
ہم جمع کردہ معلومات کو درج ذیل کے لیے استعمال کرتے ہیں:
- آپ کے آرڈرز پر کارروائی اور ان کی تکمیل کرنا
- آرڈر کی تصدیق اور شپنگ اپڈیٹس بھیجنا
- آپ کے سوالات کا جواب دینا اور کسٹمر سپورٹ فراہم کرنا
- پروموشنل کمیونیکیشنز بھیجنا (آپ کسی بھی وقت آپٹ آؤٹ کر سکتے ہیں)
- ہماری ویب سائٹ اور خدمات کو بہتر بنانا
- قانونی ذمہ داریوں کی تعمیل کرنا
آپ کی معلومات کا اشتراک
ہم آپ کی ذاتی معلومات کو تیسرے فریق کو فروخت یا کرائے پر نہیں دیتے۔ ہم آپ کی معلومات قابل اعتماد سروس فراہم کنندگان کے ساتھ شیئر کر سکتے ہیں جو ہماری ویب سائٹ کو چلانے اور آرڈرز کو پورا کرنے میں ہماری مدد کرتے ہیں (جیسے، ادائیگی پروسیسرز، شپنگ کیریئرز)، رازداری کے معاہدوں کے تحت۔
کوکیز
ہم آپ کے براؤزنگ کے تجربے کو بہتر بنانے، سائٹ ٹریفک کا تجزیہ کرنے اور مواد کو ذاتی نوعیت کا بنانے کے لیے کوکیز اور اسی طرح کی ٹریکنگ ٹیکنالوجیز کا استعمال کرتے ہیں۔ آپ اپنے براؤزر کے ذریعے کوکی کی ترتیبات کو کنٹرول کر سکتے ہیں۔
ڈیٹا کی سیکیورٹی
ہم آپ کی ذاتی معلومات کی حفاظت کے لیے صنعت کے معیاری حفاظتی اقدامات نافذ کرتے ہیں۔ تاہم، انٹرنیٹ پر ترسیل کا کوئی بھی طریقہ 100% محفوظ نہیں ہے۔
آپ کے حقوق
آپ کو اپنی ذاتی معلومات تک رسائی، اس کی تصحیح، یا اسے حذف کرنے کا حق حاصل ہے۔ درخواست کرنے کے لیے، براہ کرم نیچے دی گئی تفصیلات پر ہم سے رابطہ کریں۔
ہم سے رابطہ کریں
اگر آپ کو اس رازداری کی پالیسی کے بارے میں کوئی سوالات ہیں، تو براہ کرم ہم سے رابطہ کریں:
Lumo
ای میل: support@lumobeauty.pk
ویب سائٹ: www.lumobeauty.pk